О компании документ.ру

О Документ.ру

Надежность и опыт с 2008 года
Документ.ру успешно работает на рынке переводческих услуг с 2008 года. За это время мы прошли путь от небольшого бюро до многофилиальной компании с широким спектром услуг и отлаженными рабочими процессами.

Мы начинали с предоставления услуг перевода текстов любой сложности в основных языковых парах (техническая, юридическая, художественная тематики). Сегодня, благодаря накопленному опыту и экспертизе, мы предлагаем заказчикам полный цикл комплексного оформления документов.

Для достижения оперативности и широкого языкового охвата с нами на связи переводчики со всех концов света, что позволяет в течение нескольких часов выполнить перевод практически на любой язык — хоть на малайский, хоть на африкаанс.

Комплексные услуги по оформлению документов
Мы значительно выходим за рамки простого перевода, предоставляя полный комплекс услуг по работе с официальными документами.

Среди наших ключевых возможностей:
Подготовка к нотариальному заверению: Подготовка документов для нотариуса, включая заверение подписью переводчика и содействие в получении нотариально заверенных копий.

Полная легализация:
Содействие в прохождении процедуры получения штампа Апостиль и консульской легализации (включая подготовку и подачу документов государственного образца).

Истребование и получение документов: получение официальных документов и свидетельств в органах ЗАГС, МВД, Минюсте и других структурах как в РФ, так и по всему миру.
Удобная логистика: отправка готовых документов курьерскими службами по всему миру.

Наши преимущества — это ваш комфорт
У нас отработаны схемы взаимодействия с государственными инстанциями — МВД, МИДом, Минюстом, Министерством образования, ЗАГСами и прочими. Это позволяет нам качественно и в оговоренные сроки предоставлять услуги оформления документов.

Технологии и качество
Процесс работы над заказом представляет собой точно выстроенную последовательность действий. Над каждым, даже самым маленьким документом, работают проектный менеджер, переводчик, редактор и верстальщик, обеспечивая многоуровневый контроль качества. Процесс четко регламентирован для каждого участника отдельно и для всей цепочки в целом.

Управление заказами происходит в режиме реального времени в специально созданной CRM-системе, которая позволяет равномерно распределять нагрузку, исключая скопление заказов в одно время и отсутствие их в другое. Этот отлаженный механизм работает как часы, гарантируя соблюдение сроков сдачи. Для оптимизации процесса перевода, редактирования и улучшения качества наши переводчики и редакторы используют специализированное программное обеспечение.

География и ценности
Офисы компании располагаются в Санкт-Петербурге, Москве, Нижнем Новгороде и Туле. Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

За годы существования компании мы многократно подтвердили свой профессионализм и устойчивость. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, успешно адаптируясь к меняющимся условиям рынка. На протяжении всего пути неизменной остается наша любовь и преданность своему делу.

Мы искренне благодарны нашим постоянным заказчикам за многолетнюю совместную работу. Обращайтесь или рекомендуйте нас, будем рады помочь!

Наши услуги

наши
преимущества
Одной из главных задач, которые мы для себя ставим, – это чувство комфорта у наших заказчиков. Чтобы им было легко и приятно с нами работать. Без лишней бюрократии и суеты. Мы помогаем Вам в работе, а не добавляем проблем.
Минимум бумаг
Мы заключаем бессрочный договор. На его основании принимаем заказы без предоплаты. Просто присылайте на электронную почту текст или скан документа, который нам необходимо оценить, перевести, отредактировать или заверить. 1 раз в месяц мы выставляем общий счет и формируем акт, включающий все заказы за месяц. Обмен финансовыми документами осуществляется через ЭДО, курьером или Почтой России.
Выгодные цены
Имея средние цены на рынке переводческих услуг мы, тем не менее, не экономим на переводчиках. С нами работают только проверенные специалисты. В штате и по всему миру. Действуют скидки на перевод и нотариальное заверение в зависимости объема заказа и количества документов.
Персональный менеджер
Менеджеры – наша визитная карточка. За Вашей компанией будет закреплен персональный менеджер, который будет в курсе предыдущих заказов, примет новый, оперативно ответит на Ваш вопрос, проследит за ходом выполнения работ и сообщит о готовности.
Пунктуальность
К работе над заказом подключено определенное количество исполнителей (менеджер, переводчик, редактор, верстальщик, нотариус, курьер и т.д.). Весь процесс, включая действия каждого участника, расписан по минутам. За это отвечает специальная автоматизированная система администрирования заказов, проверенная годами. Так что сроки для нас – не пустой звук.
Тестовый перевод
При потенциальном заказе от 20 учетных страниц по предварительному запросу мы бесплатно переведем фрагмент текста до 1000 знаков, чтобы Вы могли оценить качество перевода.
Прикрепленные переводчики
Мы подбираем переводчиков в зависимости от тематики предоставляемого на перевод документа. В дальнейшем за Вашей компанией может быть закреплен конкретный переводчик или несколько. Он нарабатывает глоссарий, знакомится с нюансами текстов и Вашими пожеланиями.
Скорость и удобство
Умеем работать быстро. И даже очень быстро. Вся наша команда сделает все, чтобы Вы получили перевод в электронном виде, заверенный нотариусом или легализованный документ даже в самые короткие сроки.
Соблюдаем конфиденциальность
Мы заботливо оберегаем личные данные, предоставляемые в бюро, гарантируем конфиденциальность информации из документов.